敏捷工作方式的理論、原則和實踐,在過去的幾年里,深圳展廳設計不斷聽到和看到提到“敏捷”和“Scrum”這些術語,尤其是在技術和項目管理環境中。然而,最近這已進入主流工作環境,我注意到越來越多的人在備忘錄、電子郵件甚至招聘廣告中談論敏捷。以一家領先的金融服務提供商為例:“我們的組織目前正朝著更靈活的工作方式邁進,為我們的同事提供比以往任何時候都更多的責任自由,以及更多改變我們客戶體驗的機會”。但是“敏捷工作”是什么意思,為什么它變得如此突出?
80年的歷史,“敏捷”是一種心態、一套信念、原則和思維方式。在 2000 年代初期,Carol Dweck 普及了固定和成長心態的概念。在固定型思維模式中,人們認為他們的品質是無法改變的固定特征。在成長心態中,人們有一個基本的信念,即深圳展廳設計的學習和智力可以隨著時間和經驗而增長。敏捷思維是關于在不確定和動蕩的環境中創造和應對變化。它是關于思考如何理解環境中正在發生的事情,確定你面臨的不確定性,并弄清楚如何在你前進的過程中適應。根據敏捷運動的一些創始成員的說法,敏捷方法起源于 1930 年代,當時貝爾實驗室的物理學家和統計學家 Walter Shewhart 開始將 Plan-Do-Study-Act (PDSA) 循環應用于產品和流程的改進。Shewhart 將這種迭代和增量開發方法教給了深圳展廳設計的學員 W. Edwards Deming,后者在二戰后的幾年里在日本廣泛使用了這種方法。然而,在 2001 年,17 位自稱為“組織無政府主義者”的開發人員在猶他州的雪鳥會面,共同制定了敏捷“軟件開發”宣言。敏捷工作的十二條原則。
盡管敏捷工作起源于軟件開發領域,但敏捷思維幾乎可以應用于任何環境或情況。其核心有四個關鍵價值:個人和交互、超過流程和工具、工作軟件、優于綜合文檔、合同談判中的客戶協作、響應變化、而不是遵循計劃。雖然右邊的項目有價值,但那些選擇采用敏捷方法的人從左邊的項目中得到更多。您會注意到圍繞協作和靈活性的共同主題。除了這四個價值觀之外,投資敏捷的人還遵循十二個詳細原則(我已經強調了一些關鍵詞和短語):深圳展廳設計的首要任務是通過早期和持續交付有價值的軟件來滿足客戶。